1. Jak złożyć zamówienie

- w celu złożenia zamówienia na naszej stronie zarejestruj się na naszej stronie www.maxrate.pl

- następnie przejdź do opcji zamów serwer, gdzie zostaniesz przeniesiony do formularza zamawiania hostingu. Po wypełnieniu wszystkich danych zostaniesz przekierowany do zakładki Lista Serwerów      i Saldo.

- w celu opłacenia serwera przejdź do zakładki Lista Serwerów i Saldo oraz przejdź do zakładki Płatności gdzie zostaniesz przekierowany do wyboru płatności, gdzie można doładować swój porfel za pomocą karty kredytowej, przelewem, przekazem pocztowym, telefonem komórkowym, oraz na wiele innych sposobów.

- po doładowaniu swojego portfela w zakładce Zarządzaj Serwerami będziesz miał możliwość opłacenia wybranego zamówienia lub jego skasowania.

- po kliknięciu na opcję opłać, środki z twojego portfela zostaną wykorzystane w celu opłacenia wybranego przez ciebie zamówienia.

2. Jak doładować portfel


- w celu doładowania swojego portfela przejdź do zakładki Płatności  gdzie zostaniesz przekierowany do wyboru płatności, gdzie można doładować swój porfel za pomocą karty
kredytowej, przelewem, przekazem pocztowym, telefonem komórkowym, oraz na wiele innych sposobów.

3. Jak przetransferować swoje środki zgromadzone w portfelu wybranemu użytkownikowi

- przejdź do zakładki Transfer Środków wpisując login docelowego konta użytkownika oraz wpisując kwotę transferu

4. Jak odnowić abonament na wybrany serwer

- Aby odnowić abonament serwera najpierw naciskamy przycisk odnów w zakładce zarządzanie serwerami.

- Następnie wybieramy czas abonamentu w miesiącach.

- Po zatwierdzeniu system pobierze automatycznie środki z dostępnych w portfelu, w przypadku ich braku wyświetli komunikat o konieczności doładowania portfela w celu opłacenia odnowienia abonamentu.

5. Jak mogę uzupełnić lub zmienić swoje dane osobowe

- przejdź do zakładki profil gdzie będziesz mógł zmienić wybrane dane osobowe, po zmianie kliknij na przycisk Zmień.

6. Jak mogę zmienić swoje hasło

- przejdź do zakładki Zmień hasło, w celu jego zmiany wpisz swoje nowe hasło oraz naciśnij przycisk zmień.

7. Gdzie znajdę moje aktualne zamówienia, ilość serwerów oraz czas abonamentu

- przejdź do zakładki Zarządzaj Serwerami, tam będziesz miał możliwość sprawdzenia jaki oraz ile serwerów zamówiłeś, cenę, początek oraz koniec abonamentu, ilość slotów oraz tryb serwera.

8. Obsługa panelu administracyjnego.

- po opłaceniu danego serwera gry w sekcji serwery pojawiają się następujące przyciski do kontroli wybranego serwera gry.
- przedłuż abonament
- Start
- Stop
- Restart
- Reinstalacja Serwera
- Edytor Plików
- Dokup Sloty
- Zmień wersję ( tylko w przypadku serwerów Call of Duty 2 )

Panel administracyjny wyposażony jest również w wbudowany menadżer ftp, po kliknięciu na przycisk Edytor Plików zostaniemy przeniesieni do ww. menadżera ftp. W menadżerze ftp będziemy mieli możliwość wgrania pliku na serwer, stworzenia katalogu, edycji plików oraz kasowania wybranych plików i katalogów.

9. POMOC DLA PANELU ADMINISTRACYJNEGO

9.1 Przycisk przedłuż abonament - Odnów serwer gdy będzie się zbliżał koniec abonamentu.
9.2 Przycisk Opłać - Opłać nowy serwer z dostępnych środków zgromadzonych w portfelu, opcja ta służy również do opłacenia istniejącego już serwera któremu kończy się abonament po jego przedłużeniu.
9.3 Przycisk Usuń - Usuń serwer po złożeniu zamówienia. Opcja usuń pojawia się tylko przed opłatą wybranego zamówienia. Dzięki ww. opcji można skasować nieporządane zamówienie z panela administracyjnego.
9.4 Przycisk Start - Uruchom serwer w przypadku gdy został on wcześniej przez ciebie zatrzymany albo gdy nie odpowiada lub nie można się z nim połączyć.
9.5 Przycisk Stop - Zatrzymaj serwer w celu zatrzymania wybranej usługi, w celu uruchomienia wybranego serwera naciśnij przycisk Uruchom albo Restart.
9.6 Przycsik Restart - Zrestartuj serwer gdy chcesz zaktualizować wcześniej nowo wprowadzone dane do serwera (zmiana danych w pliku konfiguracyjnym serwera, zmiana modów itp.).
9.7 Przycisk Reinstalacja Serwera - opcja służy do przywrócenia konfiguracji oraz plików serwera do stanu początkowego. Proces może trwać nawet do kilku minut, w zależności od złożoności serwera gry. Nie można przerywać procesu reinstalacji serwera, może to spowodować wadliwe jego działanie. Po ukazaniu się komunikatu o pomyślnym wykonaniu skryptu reinstalacji serwera, serwer zostanie przywrócony do ustawień początkowych.
9.8 Przycisk Edytor Plików - Opcja umożliwia tworzenie katalogów, wgrywanie plików na serwer, edycji plików, przed dokonywanymi zmianami na plikach zaleca się utworzenie kopii zapasowej na lokalnym twardym dysku.
9.9 Przycisk zmień wersję - przycisk ten pojawia się tylko w przypadku opłacenia gry Call of Duty 2 w wersji 1.3 lub 1.0. Umożliwia on błyskawiczną zmianę wersji gry z 1.0 na 1.3 i odwrotnie.
9.10 Dokup Sloty - przycisk pozwala na zakup dodatkowych miejsc na serwerze, po wyborze ilości dodatkowych slotów i zatwierdzeniu wyboru, system automatycznie pobierze środki z porfela.
9.11 Płatności - przycisk przenosi nas do szeregu płatności tj.
- przelew/przekaz pocztowy
- paypal
- płatność sms
- e-przelew
- wpłata bezpośrednia ( wzór blankietu przelewowego)
9.12 Zmień hasło - Opcja ta umożliwia zmianę hasła do konta na naszej witrynie.
9.13 Transfer Środków - Opcja ta pozwala na przetrasferowanie środków ze swojego portfela innemu użytkownikówi na witrynie maxrate.pl
9.14 Historia Salda - Opcja pozwala na przegląd histori dotychczasowych operacji finansowych na koncie.