1. Jak złożyć zamówienie

- w celu złożenia zamówienia na naszej stronie zarejestruj się na naszej stronie www.maxrate.pl

- następnie przejdź do opcji zamów serwer, gdzie zostaniesz przeniesiony do formularza zamawiania hostingu. Po wypełnieniu wszystkich danych zostaniesz przekierowany do zakładki Serwery.

- w celu opłacenia serwera przejdź do zakładki Saldo oraz kliknij na link poniżej, następnie zostaniesz
przekierowany do wyboru płatności, gdzie można doładować swój porfel za pomocą karty kredytowej, przelewem, przekazem pocztowym, telefonem komórkowym, oraz na wiele innych sposobów.

- po doładowaniu swojego portfela w zakładce Serwery będziesz miał możliwość opłacenia wybranego zamówienia lub jego skasowania.

- po kliknięciu na opcję opłać, środki z twojego portfela zostaną wykorzystane w celu opłacenia wybranego przez ciebie zamówienia.

2. Jak doładować portfel


- w celu doładowania swojego portfela przejdź do zakładki Saldo oraz kliknij na link poniżej gdzie zostaniesz przekierowany do wyboru płatności, gdzie można doładować swój porfel za pomocą karty
kredytowej, przelewem, przekazem pocztowym, telefonem komórkowym, oraz na wiele innych sposobów.

3. Jak przetransferować swoje środki zgromadzone w portfelu wybranemu użytkownikowi

- przejdź do zakładki transfer wpisując login docelowego konta użytkownika oraz wpisując kwotę transferu

4. Jak odnowić abonament na wybrany serwer

- Aby odnowić abonament serwera najpierw naciskamy przycisk odnów.

- Następnie wybieramy ilość slotów, rodzaj serwera (priv lub pub) oraz wybieramy czas abonamentu

- Po zatwierdzeniu wybieramy opcje opłać

- Ilość środków w portfelu zostanie pomniejszona o wartość odnowionego serwera, w przypadku braku wystarczających środków w portfelu konieczna jest wcześniejsza wpłata do portfela wybierając jedną z dostępnych płatności.

5. Jak mogę uzupełnić lub zmienić swoje dane osobowe

- przejdź do zakładki profil gdzie będziesz mógł zmienić wybrane dane osobowe, po zmianie kliknij na przycisk Zmień.

6. Jak mogę zmienić swoje hasło

- przejdź do zakładki Zmień hasło, w celu jego zmiany wpisz swoje nowe hasło oraz naciśnij przycisk zmień.

7. Gdzie znajdę moje aktualne zamówienia, ilość serwerów oraz czas abonamentu

- przejdź do zakładki Zamówienia, tam będziesz miał możliwość sprawdzenia jaki oraz ile serwerów zamówiłeś, cenę, początek oraz koniec abonamentu, ilość slotów oraz tryb serwera.

8. Obsługa panelu administracyjnego.

- po opłaceniu danego serwera gry w sekcji serwery pojawiają się następujące przyciski do kontroli wybranego serwera gry. Przycisk; odnów, uruchom, zatrzymaj, zrestartuj oraz przycisk reinstalacja serwera. Panel administracyjny wyposażony jest również w wbudowany menadżer ftp, po kliknięciu na przycisk ftp zostaniemy przeniesieni do ww. menadżera ftp. W menadżerze ftp będziemy mieli możliwość wgrania pliku na serwer, stworzenia katalogu, edycji plików oraz kasowania wybranych plików i katalogów.

9. POMOC DLA PANELU ADMINISTRACYJNEGO

9.1 Przycisk Odnów - Odnów serwer gdy będzie się zbliżał koniec abonamentu.
9.2 Przycisk Opłać - Opłać nowy serwer z dostępnych środków zgromadzonych w portfelu, opcja ta służy również do opłacenia istniejącego już serwera któremu kończy się abonament po jego przedłużeniu.
9.3 Przycisk Usuń - Usuń serwer po złożeniu zamówienia. Opcja usuń pojawia się tylko przed opłatą wybranego zamówienia. Dzięki ww. opcji można skasować nieporządane zamówienie z panela administracyjnego.
9.4 Przycisk Uruchom - Uruchom serwer w przypadku gdy został on wcześniej przez ciebie zatrzymany albo gdy nie odpowiada lub nie można się z nim połączyć.
9.5 Przycisk Zatrzymaj - Zatrzymaj serwer w celu zatrzymania wybranej usługi, w celu uruchomienia wybranego serwera naciśnij przycisk Uruchom albo Restart.
9.6 Przycsik Zrestartuj - Zrestartuj serwer gdy chcesz zaktualizować wcześniej nowo wprowadzone dane do serwera (zmiana danych w pliku konfiguracyjnym serwera, zmiana modów itp.).
9.7 Przycisk Reinstalacja Serwera - opcja służy do przywrócenia konfiguracji oraz plików serwera do stanu początkowego. Proces może trwać nawet do kilku minut, w zależności od złożoności serwera gry. Nie można przerywać procesu reinstalacji serwera, może to spowodować wadliwe jego działanie. Po ukazaniu się komunikatu o pomyślnym wykonaniu skryptu reinstalacji serwera, serwer zostanie przywrócony do ustawień początkowych.
9.8 Przycisk FTP - Opcja umożliwia tworzenie katalogów, wgrywanie plików na serwer, edycji plików, przed dokonywanymi zmianami na plikach zaleca się utworzenie kopii zapasowej na lokalnym twardym dysku.